CONDITIONS GENERALES

Ce site web est la propriété de l’hôtel Orca Praia. L’accès à ce site Web et son utilisation sont soumis à l’acceptation de ses conditions d’utilisation. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas visiter cette page Web.

TERMES ET CONDITIONS

Les prix indiqués ne sont que des valeurs de départ par chambre et par nuit en euros et sont soumis à disponibilité au moment de la réservation. Les prix peuvent varier sans préavis. Certaines périodes peuvent être verrouillées et des restrictions peuvent s’appliquer à la date d’arrivée et à la durée de la réservation. Les offres ne sont pas applicables aux groupes et ne peuvent pas être combinées avec d’autres offres ou promotions. Les tarifs journaliers incluent la TVA. Tous les tarifs sont en euros.

REPAS

Les tarifs BB sont des réservations avec petit déjeuner inclus. HB comprend le dîner sous forme de buffet.

POLITIQUE D'ANNULATION

Afin d’éviter que la première nuit de réservation soit imputée à la carte de crédit laissée en garantie, toutes les annulations doivent être effectuées dans les 24 heures suivant la date d’arrivée prévue, sauf indication contraire dans le tarif choisi.

S’il vous plaît appelez Tel: (+351) 291707070 ou envoyez un courriel à reserv@orcapraia.com pour annuler votre réservation. Si vous avez fait votre réservation par l’intermédiaire d’une agence de voyage, vous êtes soumis à leurs conditions d’annulation, qui doivent nous être communiquées au moment de la réservation. Ces conditions d’annulation s’appliquent également aux clients déjà hébergés, qui doivent notifier toute modification de leur réservation au moins 24 heures à l’avance, afin d’éviter l’application de frais d’annulation préalablement convenus. Les clients doivent respecter les horaires de départ pour éviter les frais de pénalité. Des frais d’annulation spéciaux peuvent s’appliquer pour certaines offres ou promotions.

ENREGISTREMENT ET DÉPART

Les inscriptions sont autorisées à partir de 14h00. Si vous souhaitez participer plus tôt, veuillez contacter le service des réservations. Pour vous assurer une entrée anticipée, nous vous conseillons de réserver la nuit avant votre arrivée. Veuillez indiquer votre réservation pour vous assurer que la chambre est prête à votre arrivée. Les départs se font jusqu’à 12h00, les départs tardifs étant autorisés en fonction des disponibilités, les tarifs étant les suivants: jusqu’à 16h00 avec 50% du quotidien, à partir de 16h00 sera facturé à 100% du quotidien. L’hôtel dispose d’une consigne à bagages pour permettre aux clients de stocker leurs bagages en transit.