CONDIÇÕES GERAIS

Este sítio na internet é propriedade do Hotel Orca Praia. O acesso e uso desta página Web estão sujeito à aceitação dos seus Termos e Condições. Se não concorda com estes Termos e Condições, por favor não visite esta página Web.

TERMOS E CONDIÇÕES

As cotações apresentadas são, somente, valores iniciais, por quarto, por noite, em Euros, e estão sujeitos à disponibilidade no momento da reserva. Os preços podem variar sem aviso prévio. Determinados períodos podem ser bloqueados, e aplicadas restrições à data de chegada e duração da reserva. As ofertas não são aplicáveis a grupos e não podem ser combinadas com outras ofertas ou promoções. As diárias incluem IVA. Todas as diárias são em Euros.

REFEIÇÕES

Diárias em BB, são reservas em regime de Alojamento com Pequeno-almoço Buffet incluído. HB inclui o Jantar em buffet.

POLÍTICA DE CANCELAMENTOS

De forma a evitar que a primeira noite da reserva seja cobrada no cartão de crédito deixado como garantia, todos os cancelamentos devem ser efectuados até 24 horas do dia previsto para a chegada, salvo por indicação em contrário expressa na tarifa escolhida.

Por favor ligue para o Tel: (+351) 291707070 ou envie correio electrónico para reserv@orcapraia.com para   para cancelar a sua reserva. Se fez a sua reserva através de uma agência de viagens, fica sujeito às suas políticas de cancelamento, sobre as quais devemos ser informados no momento da reserva. Estas políticas de cancelamento também se aplicam aos clientes já hospedados, que devem informar a recepção de qualquer alteração à sua reserva com pelo menos 24 horas de antecedência, de forma a evitar a aplicação das taxas de cancelamento previamente acordadas. Os hóspedes devem respeitar o horário de check out (saída) para evitar a aplicação de taxas de penalização. Em determinadas ofertas ou promoções podem ser aplicadas taxas de cancelamento especiais.

ENTRADAS (CHECK IN) E PARTIDAS (CHECK OUT)

As entradas são permitidas a partir das 14h00. Se desejar entrar mais cedo, por contacte as reservas. De forma a garantir uma entrada mais cedo, aconselhamos a reservar a noite anterior à sua chegada. Por favor informe as reservas, de forma a garantirmos que o quarto está pronto quando chegar. As saídas são até às 12h00, saídas tardias são permitidas de acordo com a disponibilidade, sendo cobradas da seguinte forma: até às 16h00 com 50% da diária, a partir das 16h00 será cobrada 100% da diária. O Hotel dispõe de uma sala de bagagem para os hóspedes guardarem as suas bagagens em trânsito.

POLÍTICA DE CRIANÇAS E CAMAS EXTRAS

Todas as crianças são bem-vindas, aquelas que tem menos de 12 anos hospedam-se gratuitamente se partilharem o quarto com dois adultos, uma cama extra está disponível. Para crianças com menos de 2 anos, temos disponíveis berços, sujeitos à disponibilidade, por favor solicite-o no ato da reserva. A capacidade máxima dos berços é de um bebé. Crianças acima dos 12 anos são consideradas adultos.

ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO

Animais de estimação são permitidos.