QUALIDADE E MEIO AMBIENTE - O NOSSO CONTRIBUTO

Nesta nova era onde o ambiente deve ser uma preocupação de todos nós, o Hotel Orca Praia dá o seu contributo à comunidade através de vários sistemas de energias limpas.
Para sua informação junto anexamos uma breve descrição dos equipamentos utilizados:

SISTEMA DE AQUECIMENTO SOLAR
 Sistema de aquecimento solar de águas sanitárias: 9.000 Litros

CALDEIRA DE BIOMASSA
Caldeira de biomassa sem emissão de fumos certificada pela TUV, eliminando assim todo o papel, cartão e madeiras e outras bio-matérias e produzindo calor para aquecimento de águas sanitárias.

ELECTRÓLISE DE SAL
Tratamento das águas da piscina através de electrolise de sal, evitando assim qualquer tipo de químicos na agua que possam causar alergias, sendo o cloreto de sódio natural e saudável para o corpo humano.

SISTEMA DE GESTÃO

O Hotel Orca Praia possuí um Sistema de Gestão implementado, nomeadamente Certificação em Qualidade (ISO 9001), Certificação em Ambiente (ISO 14001) e sistema de HACCP implementado.

Eis a nossa Política:

Política do sistema de gestão do Hotel Orca Praia

A Politica do sistema de Gestão do Hotel Orca Praia foi definida de forma a promover a satisfação de todas as partes interessadas, nomeadamente, Clientes, Fornecedores, Colaboradores e Sociedade em geral.
O Hotel Orca Praia está empenhado na constante implementação de medidas pró-ativas, que visam proteger e salvaguardar o meio ambiente. As certificações TUI Umwelt Champion, ChaveVerde – Green Key, entre outras, demonstram que esta unidade hoteleira procura constantemente a melhoria contínua, reduzido os impactos ambientais resultantes da atividade diária.

O Hotel Orca Praia está plenamente consciente da importância da Higiene e Segurança Alimentar (Sistema HACCP), o qual nos permite responde de forma rápida e eficaz, às necessidades dos nossos clientes.
Através desta politica pretende-se:

  • Satisfazer cada vez mais as necessidades e exigências dos clientes;
  • Fornecer ao consumidor géneros alimentícios seguros e aptos para consumo;
  • Promover o grau de confiança do consumidor cada vez mais atento e exigente;
  • Promover a proteção da saúde pública;
  • Avaliar regularmente os impactos ambientais e redução de consumos, prevenindo a poluição;
  • Dar comprimento às exigências comerciais e legais aplicáveis ao sector.

A sobrevivência e desenvolvimento progressivo do Hotel Orca Praia, deve-se a uma perspetiva de melhoria contínua do sistema de Gestão do hotel Orca Praia e à satisfação dos nossos clientes, que nos distinguem com a sua preferência.

O cumprimento destes objetivos é da responsabilidade de todos os colaboradores do Hotel Orca Praia.
Para atingir estes objetivos o Hotel Orca Praia garante a disponibilização de recursos necessários e adequados, incluindo recursos humanos especializados, com formação periódica e em equipamentos tecnologicamente avançados.

CERTIFICAÇÃO DE:

Stakeholder Institucional do projeto Life Eco

Higiene Alimentar HACCP

Sistemas de Gestão Ambiental ISO 14001

Sistemas de Gestão da Qualidade ISO 9001

Eco Líderes

Green Key (Clé verte)

Venere “Rated Top Clean”

Five Leaf System Certification