LIVRO DE RECLAMAÇÕES
O Hotel possuí livro de reclamações manual. Até dezembro iremos implementar o livro de reclamações digital.
CENTRO DE ARBITRAGEM DE CONFLITOS DE CONSUMO NA MADEIRA
Área geográfica de abrangência: Contratos celebrados na Região Autónoma da Madeira
Valor Limite: 30 000,00 Euros
Custo: Gratuito
Tempo médio de resolução: 30 dias
Informações: Atendimento: Dias úteis das 8.00h às 20.00h
Contactos:
Endereço Postal: Rua da Figueira Preta, n.º 10, 3.º andar
9050-014 Funchal
Telefone: 00351 291 750 330
Fax: 00351 291 750 339